Privacy Policy
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Cette notice explique en termes simples comment nous traitons les données personnelles des personnes qui visitent le site, nous contactent ou séjournent chez nous, conformément au règlement UE 2016/679 (RGPD). Dernière mise à jour: Ottobre 2026.
Les actualités, offres spéciales et promotions sont envoyées uniquement avec un consentement explicite, qui peut être retiré à tout moment.
01
Le responsable du traitement est Hôtel Càmina Suite & Spa, Loc. Majon 120, 32043 Cortina d’Ampezzo (BL). Pour toute demande relative à vos données, vous pouvez écrire à info@caminacortina.it ou appeler le +39 0436 2665.
02
Nous collectons les données que vous nous fournissez pour la réservation et le séjour (nom, coordonnées, pièce d'identité telle qu'exigée par la loi sur la sécurité publique, données de paiement), les données nécessaires pour répondre à vos demandes par e-mail ou par téléphone, ainsi que les données de navigation du site décrites dans la Politique de cookies.
03
Nous traitons vos données pour gérer les réservations et les séjours (exécution du contrat), pour respecter nos obligations légales (enregistrement des hébergés, obligations fiscales), et — uniquement avec votre consentement — pour vous envoyer des communications sur nos offres. Le consentement est toujours révocable.
04
Les données de réservation et de facturation sont conservées pendant les durées légalement requises (en général 10 ans pour les documents fiscaux). Les données utilisées à des fins de communications promotionnelles sont conservées jusqu'à la révocation du consentement.
05
Les données ne peuvent être communiquées qu'aux personnes qui nous aident à vous fournir le service (p. ex. le système de réservation, le comptable, l'autorité de sécurité publique pour l'enregistrement des personnes hébergées). Nous ne vendons ni ne cédons vos données à des tiers à des fins de marketing pour le compte de tiers.
06
Vous pouvez demander à tout moment l'accès, la rectification, l'effacement de vos données, la limitation ou l'opposition au traitement ainsi que la portabilité (art. 15–22 RGPD), en écrivant à info@caminacortina.it. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles (www.garanteprivacy.it).
Écrivez-nous et nous vous répondons dans les 30 jours, comme le prévoit le RGPD — en général bien avant.
info@caminacortina.it